HEP Five ディレクトリ2026：梅田の赤い観覧車モールをフロア別に完全ガイド

HEP Fiveの基本情報

HEP Fiveは大阪市北区角田町5-15。阪急大阪梅田駅から徒歩3分、JR大阪駅御堂筋口から徒歩4分。1998年に若者向けファッション複合施設として開業し、その層を維持しています。客層の中心は10代から20代で、ショップ構成もそれを反映。ゾーン別の営業時間：

• 物販（B1-6F）：11:00-21:00
• レストラン・カフェ（7F）：11:00-22:30
• アミューズメント（8F-9F）：11:00-23:00
• 観覧車：11:00-22:45（最終乗車22:45）

休館日は不定期（臨時メンテナンス）のため、専用に行く前に公式サイトで確認を。インフォメーションは+81-6-6313-0501、11:00-21:00。

フロアガイド：B1から9Fまで

HEP Fiveのレイアウトは3つの垂直ゾーンに分かれています。B1-6Fがファッション、7Fがグルメ、8F-9Fがアミューズメント。観覧車の入り口は7F。

B1-6F — ファッション・キャラクター・ライフスタイル

6つのファッションフロアに158店舗の大半が入ります。B1は免税カウンターと若い女性向けファッション・アクセサリーが集まる階。ORiental TRaffic（靴）、archives、RETRO GIRL、COQULEのほか、キャラクター雑貨のmagical chiikawa store、化粧品・薬局のAINZ&TULPE、セブン銀行ATM。

1階が目玉フロア。メインエントランス正面にBEAMS（メンズ・レディスのベーシックとライフスタイル）。niko and...、Dr. Martens、Journal Standard、Rockfish Weatherwearが海外ブランド、EMODA、MURUA、rienda、clearが国内レディスをカバー。

2-6Fもファッションが続きます。注目はヴィンテージのGRAPEFRUIT MOON（6F、US・欧州ヴィンテージ）、ロリータ・痛バッグのWEGO（5F）、300円ライフスタイル雑貨の3COINS（6F、アニメコラボも）、クレヨンしんちゃんオフィシャルショップ（4F、アニメの「アクションデパート」を模した店内）。ファッションフロア全体で158店舗中89店舗が免税対象。梅田のモールでは珍しい高水準。

7F — グルメと観覧車入り口

7Fはフードホール形式のTAMLO（5つの共有イートインスペースとアニメコラボカフェが入るグルメゾーン）と観覧車チケットカウンターに二分。TAMLOには月の道（和のカフェ）、cafe&bar Hush（映えスイーツ）など。外貨両替機もこの階。注意：有名なたこ焼き市場は7Fではなく1F。たこ焼き発祥の「あいづや」、アメリカ村の「甲賀流」、道頓堀くくる、やまちゃん、十八番の5名店が1カウンターを共有し、食べ比べが可能。

8F-9F — アミューズメントとバンダイナムコクロスストア

2つのアミューズメントフロアはバンダイナムコクロスストアが中心。ONE PIECEカードゲーム公式ショップ、たまごっちショップなどが入る複合店舗。本命はガチャポン（カプセルトイ）。ガチャポン百貨店が500台、ガチャポンバンダイ公式ショップが300台、合計800台以上は梅田最大級。プリクラ（写真シール機）と最新アーケードゲームが残りを埋めます。

観覧車

HEP Fiveの観覧車は初めての訪問者の大半の目的。入り口は7F。1周約15分、最高約106m、晴れれば大阪湾まで見渡せます。各ゴンドラにBluetoothオーディオを搭載し、自分の音楽を流せる。大人600円、5歳未満無料。夜はライトアップされ、昼の展望台とともに夜のランドマークにもなります。

HEP Fiveの免税ショッピング

HEP Fiveは梅田で最も免税対応の進んだモールの一つ。158店舗中89店舗が免税対応。還付の受け取りは2通り：

1. 免税カウンター（B1F）：11:00-21:00。購入物・レシート・パスポートを持参。多くの店舗の免税手続きをここに集約。
2. 店内免税（TAX-FREE SHOP）：一部店舗はレジでその場で免税処理。支払い前にスタッフに確認を。

ホテル阪急レスパイア大阪、ホテルニューヒューゴ大阪、ホテルニューヒューゴ大阪アネックスの宿泊者はホテルクーポンをB1免税カウンターで提示すると、3,000円以上の購入で使える500円割引券とノベルティギフトを受け取れます。